Telesec

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen

1. Welche Systemvoraussetzungen benötigt mein Computer ?

Auftrag und Preise

2. Wo kann ich meinen PKS Auftrag abgeben?

3. Wie funktioniert die Identifizierung über PostIdent?

4. Preise für den Public Key Service

Karte und Zertifikat

5. Ich möchte, dass in dem Zertifikat ein Pseudonym anstatt meines Namens eingetragen wird.

6. Warum werden Zertifikate verschlüsselt verschickt?

7. Was bedeutet die Freischaltung des Zertifikats (Verzeichnisdienst)?

8. Wie kann ich meine Karte sperren lassen?

9. Welche Software kann ich mit meiner PKS Karte nutzen?

10. Wo bekomme ich Hilfe zu meiner Software?

11. Welche Kartenleser sind mit PKS kompatibel?

12. Welche Arten von Attribut-Zertifikaten bietet PKS an?

13. Wie erhalte ich mein Attributzertifikat?

14. Die Prüfung meines Zertifikats über OCSP ist nicht erfolgreich. Woran kann das liegen?

15. Mein Zertifikat ist im öffentlichen Verzeichnis nicht auffindbar.

16. Welches technische Format haben die von T-TeleSec PKS ausgestellten qualifizierten Zertifikate?

17. Wie unterscheide ich qualifizierte und nicht qualifizierte (fortgeschrittene) Zertifikate voneinander?

PIN und Passwort

18. Welche Funktion hat meine TelePIN ?

19. Was ist die PIN ?

20. Warum gibt es unterschiedliche PINs?

21. Was ist die NullPIN ?

22. Wie kann ich die NullPIN ändern ?

23. Was kann ich tun, wenn ich meine PIN drei mal in Folge falsch eingegeben habe ?

PKS Zertifikate unter Windows

24. Warum werden Umlaute in Windows nicht richtig angezeigt ?

25. Windows meldet "Signatur ungültig".

26. Windows meldet "Diese Zertifizierungsstelle ist nicht berechtigt, Zertifikate auszustellen oder das Zertifikat kann nicht als Endeinheitszertifikat verwendet werden." für ein TeleSec CA-Zertifikat.

27. Das Zertifikat wird als ungültig angezeigt, weil das CA- oder Root-Zertifikat abgelaufen ist.

28. Ist eine Signatur von E-Mails mit dem qualifizierten Zertifikat möglich?

Sonstiges

29. Was passiert wenn mein Zertifikat abläuft ?

CA-Zertifikate

30. Woher bekomme ich die nötigen CA-Zertifikate ?

Fachanwendungen

31. Woher bekomme ich ein Kombinationszertifikat für EGVP ?

Fragen zur Beauftragung

32. Ich möchte meinen Personalausweis nicht kopieren oder kopieren lassen. Was soll ich tun ?

33. Wo liegt der Unterschied zwischen einer PKS-CLASSIC-Signaturkarte und einer PKS-ECC-Signaturkarte?

34. Warum ist eine Überprüfung der E-Mail Adresse, die ins Zertifikat eingetragen werden soll, erforderlich?

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